Гарантия

Гарантия

Официальная гарантия на все товары 1 год от поставщиков. Гарантийные обязательства исполнят бренды-поставщики. У каждого бренда имеется своя тех. поддержка. Информацию по гарантийным обязательствам и условиям вы можете посмотреть в гарантийном талоне, который идет вместе с магнитолой. Если же у вас нет гарантийного талона, то номер телефона технического специалиста вы можете уточнить менеджера интернет-магазина Car-Good.ru, Подготовьте номер заказа и номер модели товара и свяжитесь с нашим менеджером, он подскажет как связаться с тех. поддержкой. Без номера заказа, к сожалению, мы не сможем дать контактные данные.

Возврат

Возврат товара, приобретенного в магазине Кар-гуд.ру возможен в течение 14 дней после покупки. Обратите внимание, что категория товара "Штатные магнитолы" относится к технически-сложному товару, на который не действует безусловный возврат по причине "не понравилось". За данный товар возможно вернуть денежные средства только при условии сохранения в товарном виде заводской упаковки, комплекта поставки, а также при сохранении товарного вида устройства. Устройство, при этом, не должно быть установлено в автомобиль. если магнитола была установлена и закреплена, то возврат денежных средств возможен только при подтверждении заводского брака. Чтобы вернуть средства за товары из категории "штатные магнитолы" - необходимо самостоятельно сдать устройство в гарантийный отдел фирмы-производителя, дождаться решения от гарантийного отдела и после того, как они подтвердят, что необходимо вернуть денежные средства покупателю - будет произведен возврат. Без технической экспертизы со стороны гарантийного отдела возврат денег невозможен. Чаще всего, если товар действительно бракованный - либо возвращаются денежные средства, либо товар меняется на такой же, либо возможен обмен на любое другое устройство с перерасчетом цены. Гарантия на товары из категории "камера заднего вида" 6 месяцев. Внимание: попадание влаги в камеру не считается гарантийным случаем! Перед возвратом камера должна быть проверена на стенде в компании Car-good.ru. Не направляйте мощные потоки воды на камеру. Возврат денежных средств на остальные категории товаров возможен в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранения товарного внешнего вида как самого товара, так и заводкой упаковки и комплектации.